UE: îmbunătățirea accesibilității site-urilor web și a aplicațiilor mobile ale sectorului public

 3.05.2016

Negociatorii Parlamentului European, ai Consiliului și ai Comisiei au convenit asupra primelor norme ale UE care urmăresc să îmbunătățească accesibilitatea site-urilor web și a aplicațiilor mobile ale organismelor din sectorul public, în special pentru persoanele nevăzătoare și cele surde sau cu deficiențe de auz.

Internetul a devenit un mijloc esențial de accesare și furnizare a informațiilor și serviciilor. Prin urmare, este mai important ca niciodată să se asigure tuturor posibilitatea de a accesa și a înțelege site-urile web și aplicațiile mobile și, de asemenea, de a interacționa corect cu acestea.

În UE, aproape 80 de milioane de persoane sunt afectate de un handicap. Pe măsură ce populația UE îmbătrânește, este de așteptat ca această cifră să ajungă la 120 de milioane până în 2020. O abordare comună în ceea ce privește asigurarea accesibilității internetului va aduce beneficii tuturor cetățenilor europeni, contribuind la crearea unei societăți digitale favorabile incluziunii și la valorificarea avantajelor pieței unice digitale.

Vor intra sub incidența directivei site-urile web și aplicațiile mobile ale organismelor din sectorul public, de la administrații, instanțe și secții de poliție, până la spitale publice, universități și biblioteci. Acestea vor deveni accesibile tuturor cetățenilor, în special persoanelor nevăzătoare, cu deficiențe de auz sau surde, cu dificultăți de vedere și cu handicap funcțional.

Servicii online accesibile pentru persoanele în vârstă şi cele cu handicap

Membrii Parlamentului European au votat reguli prin care serviciile publice online să fie accesibile tuturor

Potrivit noii rezoluţii adoptate de PE la 26 februarie 2014, toate site-urilor web ale organismelor din sectorul public vor trebui să fie accesibile tuturor, inclusiv persoanelor în vârstă şi celor cu handicap


În prezent în UE există peste 761.000 de site-uri în sectorul public care oferă acces la informaţii şi servicii. Totodată, doar o treime din ele corespund standardelor internaţionale privind accesibilitatea site-urilor web, spre exemplu, oferind utilizatorilor posibilitatea să mărească testul sau imaginile, să însoţească video cu limbajul semnelor, să sublinieze linkurile care pot fi accesate printr-un click sau să facă site-ul web navigabil cu numai o tastatură.

Servicii online accesibile pentru persoanele în vârstă şi cele cu handicap

Serviciile online ocupă un rol din ce în ce mai important în societatea noastră. Internetul este un instrument esențial pentru accesul la informație, educație și participarea socială. Prin urmare, în scopul incluziunii sociale, toate persoanele ar trebui să dispună de acces neîngrădit la site-urile internet ale organismelor publice, precum și la site-urile internet care oferă publicului servicii de bază, cum ar fi principalele site-uri internet de știri și bibliotecile media, serviciile bancare („online banking”) și informațiile și serviciile destinate grupurilor de interese.

Prezenta directivă vizează garantarea accesibilității depline a tuturor site-urilor internet ale organismelor din sectorul public și a site-urilor internet administrate de entități care îndeplinesc sarcini publice esențiale pentru cetățeni, pentru persoanele cu handicap pentru a le înlesni o existență autonomă și participarea pe deplin la toate aspectele vieții.