DESCARCATI |
Rezultatele sondajului efectuat în decembrie 2013 demonstrează
creșterea cu 12% în comparație cu anul precedent (2012) a gradului de
deschidere a cetățenilor pentru utilizarea e-serviciilor (prin
intermediul calculatorului și/sau telefonului mobil): de la 53% în 2011,
57% în 2012 la 65% în 2013.
De asemenea, nivelul de înțelegere a conceptului de e-Guvernare și
avantajelor reformei printre cetățeni, precum și nivelul de susținere de
către populație a reformei de e-Transfromare au înregistrat o dinamică
pozitivă. Astfel, în 2013 s-a dublat numărul persoanelor care cunosc
avantajele oferite de procesul de e-Guvernare, iar ponderea cetățenilor
care susțin (de la moderat până la în deplină măsură) implementarea
reformei a crescut de la 58% în 2012 până la 68% în 2013.
În 2013 s-a constatat și o creștere accentuată a accesării de către
cetățeni a resurselor online puse la dispoziție de către instituțiile
guvernamentale, ponderea persoanelor care au accesat cel puţin o pagină
web a unei instituţii guvernamentale fiind de 22% (în 2012 aceasta a
fost de 16%, iar în 2011 de 8%).
Cea mai accesată pagină web pe parcursul ultimilor 12 luni a fost cea a Ministerului Educaţiei (circa 40% dintre respondenţi), aceasta fiind urmată de paginile Serviciului Hidrometeorologic de Stat, Ministerului Afacerilor Interne, ÎS „Poşta Moldovei”, Ministerului Justiţiei, Ministerului Sănătăţii, Casei Naţionale de Asigurări Sociale, Inspectoratului Fiscal Principal de Stat, Biroului Naţional de Statistică.
Cea mai accesată pagină web pe parcursul ultimilor 12 luni a fost cea a Ministerului Educaţiei (circa 40% dintre respondenţi), aceasta fiind urmată de paginile Serviciului Hidrometeorologic de Stat, Ministerului Afacerilor Interne, ÎS „Poşta Moldovei”, Ministerului Justiţiei, Ministerului Sănătăţii, Casei Naţionale de Asigurări Sociale, Inspectoratului Fiscal Principal de Stat, Biroului Naţional de Statistică.
Studiul anual 2013 “Percepția, asimilarea și susținerea de către
populație a e-Transformării Guvernării în Republica Moldova” este un o
cercetare cantitativă (datele fiind colectate pe un eșantion
reprezentativ de 3021 persoane de la 18 ani în sus) care a inclus
localități din toate raioanele republicii. Studiul a fost realizat de
către CBS AXA, la comanda Centrului de Guvernare Electronică. Mai mult